Klientsky portáleKooperativa

Aplikácia

Ukončenie mobilnej aplikácie Kooperativa

Mobilná aplikácia Kooperativa na hlásenie poistných udalostí bola ukončená a nie je viac dostupná. Ponúkame vám ďalšie možnosti hlásenia poistnej udalosti:

Online

Hlásenie poistnej udalosti ako súkromná osoba

Hlásenie udalosti na súkromnom majetku, vozidlách či zo životného poistenia je dostupné cez klientsky portál eKooperativa. Ak máte účet, stačí sa prihlásiť. Ak ešte nemáte účet, tak si ho vytvoríte.

ČO BUDETE POTREBOVAŤ?

  • Prihlásenie alebo vytvorenie účtu do eKooperativa.
  • Doklad totožnosti.
  • Fotografie, dokumenty.
  • Číslo poistnej zmluvy.
Hlásiť škodu cez eKooperativa

Hlásenie poistnej udalosti ako firma

Hlásenie udalosti pre zmluvy na IČO - spoločnosti, živnostníci, organizácie, obce a školy.

ČO BUDETE POTREBOVAŤ?

  • Číslo poistnej zmluvy.
  • EČV alebo VIN pri vozidle.
  • IČO organizácie.
Hlásiť škodu

Telefonicky, osobne, poštou

  • Telefonicky +421 2 5729 9999 Po – Pia 7:00 – 19:00, asistenčné služby nonstop (okrem životného poistenia).
  • Osobne na pobočkách Kooperativa.
  • Poštou zaslaním dokumentov a vyplneného tlačiva pre váš typ udalosti. Pozor, tlačivo hlásenia zo životného poistenia musí byť overené pracovníkom Kooperativa. Poštová adresa:

KOOPERATIVA poisťovňa, a.s.
Vienna Insurance Group
Mlynské nivy 16
821 09 Bratislava

  • Hlásenie z cestovného poistenia (vyplnené tlačivo a odfotené alebo naskenované dokumenty) môžete zaslať aj emailom na cestovnepoistenie@koop.sk.

Ďakujeme za pochopenie.