/s3.koop.vshosting.cz/prod-kooperativa-media/media/Images/Desktop/10%20Cestovne%20poistenie%20Marco%20Polo.png%3Fv=1773931786)
Storno ubytovania aj cez Booking
Refundácia v prípade zrušenia letu
Dopravná asistencia
Predstavenie poistenia
Marco Polo raz povedal: „Ak nie je možný návrat, treba ísť vpred.“ To ale nemal naše cestovné poistenie, s ktorým sú návraty jednoduchšie aj v nepriaznivých podmienkach. Či už by uviazol na letisku, mal úraz alebo by ho zastihla iná neočakávaná udalosť, naše cestovné poistenie by ho udržalo nad vodou.
Výhody produktu:
- Poistenie liečebných nákladov a úrazov na cestách s dostatočne vysokým krytím pre rôzne neočakávané udalosti,
- poistenie právnej ochrany, batožiny či zodpovednosti,
- dopravná a technická asistencia,
- zabezpečenie refundácie v prípade zrušenia/meškania letu, ak na ňu máte právo,
- pripoistenie storna zájazdu - aj ubytovacie služby cez rezervačný portál Booking,
- ďalšie pripoistenia, napríklad nepojazdného vozidla či rizikových športov,
- na výber krátkodobé (konkrétny počet dní, max. 365/366 dní) alebo ročné, pričom maximálny počet dní jedného vycestovania je podľa zvoleného balíka - PRIMA 45 dní, OPTIMUM 60 dní, EXCELENT 90 dní.
Klientov sa vždy pýtam, aké majú plány a ako do zahraničia cestujú. Nie preto, že by som bola príliš zvedavá, ale preto, že tak viem lepšie poradiť poistenie vhodné pre ich cesty. Mnohí klienti zase oceňujú možnosť rýchleho online poistenia. Vyberie si určite každý – za mňa je úplná topka variant Excelent.
Janka Gužíková
poisťovací poradcaČo obsahuje poistenie MARCO POLO?
Top výhody za cenu jedného poistenia
Základné služby
Poistenie liečebných nákladov v zahraničí
Bezplatné služby
Asistenčná služba v zahraničí
Dopravná asistencia
Technická asistencia v balíku Excelent- viac informácií
Voliteľné pripoistenia
Rizikové športy
Storno zájazdu
Nepojazdné vozidlo - oprava vozidla na mieste alebo odtiahnutie
Manuálna práca- a ďalšie
Prehľad balíkov a krytí
Vyberte si balík, ktorý sa hodí k vašej ceste
| Výber poistenia | PRIMA | OPTIMUM | EXCELENT |
|---|---|---|---|
| LIEČEBNÉ NÁKLADY (vrátane repatriácie) | 100 000 EUR | 200 000 EUR | 300 000 EUR |
| Akútne zubné ošetrenie | 150 EUR/1 zub, max. 2 zuby | 200 EUR/1 zub, max. 2 zuby | 250 EUR/1 zub, max. 2 zuby |
| Náhradné dioptrické okuliare | 150 EUR | 200 EUR | 250 EUR |
| Náklady záchrannej služby | 20 000 EUR | 20 000 EUR | 20 000 EUR |
| Repatriácia telesných pozostatkov | 10 000 EUR | 10 000 EUR | 10 000 EUR |
| Náklady v prípade teroristického útoku | 30 000 EUR | 40 000 EUR | 50 000 EUR |
| Návšteva chorého (náklady na ubytovanie) | 50 EUR/noc, max 4 noci + cestovné náklady | 80 EUR/noc, max 4 noci + cestovné náklady | 100 EUR/noc, max 4 noci + cestovné náklady |
| Preprava dieťaťa/detí do 15 rokov v prípade hospitalizácie poisteného | 1 000 EUR | 1 500 EUR | 2 000 EUR |
| Predĺženie pobytu (po hospitalizácii) | 50 EUR/noc, max 4 noci | 80 EUR/noc, max 4 noci | 100 EUR/noc, max 4 noci |
| Predčasný návrat | organizácia a cestovné náklady do 300 EUR/osoba, 1 200 EUR rodina | organizácia a cestovné náklady do 500 EUR/osoba, 2 000 EUR rodina | organizácia a cestovné náklady do 700 EUR/osoba, 2 800 EUR rodina |
| Zastúpenie pri služobnej ceste | - | 1 000 EUR | 1 000 EUR |
| POISTENIE PRÁVNEJ OCHRANY | 12 000 EUR | 12 000 EUR | 12 000 EUR |
| - v tom kaucia | 5 000 EUR | 5 000 EUR | 5 000 EUR |
| OSTATNÉ SLUŽBY | |||
| Dopravná asistencia | |||
| Nepravidelnosť v doprave | |||
| Refundácia v prípade zrušenia letu | |||
| Covid asistencia | |||
| Sprostredkovanie finančnej pomoci | bez limitu | bez limitu | bez limitu |
| Zmeškanie odjazdu | - | - | |
| Technická asistencia (iba na území SR) | |||
| Zorganizovanie technickej služby | - | - | skutočné náklady |
| Odstránenie príčiny havárie | - | - | skutočné náklady 100 EUR |
| POISTENIE ÚRAZU | |||
| Trvalé následky úrazu | - | 10 000 EUR | 20 000 EUR |
| Smrť následkom úrazu | - | 5 000 EUR | 10 000 EUR |
| POISTENIE BATOŽINY | |||
| Poistenie batožiny | - | 1 000 EUR | 1 500 EUR |
| Veci osobnej spotreby - zničenie, poškodenie, strata | - | 200 EUR/1 vec | 200 EUR/1 vec |
| Osobné doklady - strata, odcudzenie | - | 350 EUR | 350 EUR |
| Odcudzenie, krádež, lúpež batožiny | - | 350 EUR | 350 EUR |
| POISTENIE ZODPOVEDNOSTI ZA ŠKODU | |||
| Zodpovednosť za škodu - zdravie, smrť | - | - | 150 000 EUR |
| Zodpovednosť za škodu - poškodenie, zničenie alebo strata veci | - | - | 250 EUR/1 vec |
Rozšírte si poistné krytie
s pripoisteniami, ktoré si sami zvolíte
- Detailný popis
Zodpovednosť za škodu cestovanie
- Detailný popis
Rizikové športy
- Detailný popis
Manuálna práca
- Detailný popis
Storno zájazdu
- Detailný popis
Nepojazdné vozidlo
Doplnkové služby
Služby, ktoré máte od nás v každom balíku
Asistenčná služba v zahraničí
Sme tu pre vás aj v zahraničí. S touto službou vám budeme asistovať pri situáciách, ako sú:
- Sprostredkovanie služieb lekára a prijatia do zdravotníckeho zariadenia,
- organizácia spopolnenia poisteného v štáte, kde poistený zomrel, alebo repatriácia,
- úhrada nákladov poisťovňou na nevyhnutné telefonické hovory súvisiace s poistnou udalosťou,
- informácia v prípade náhlej choroby alebo úrazu poisteného, jeho zdravotného stavu a postupe liečby v zahraničí osobe, ktorú určil poistený,
- odborná pomoc poistenému pri získavaní náhradných cestovných dokladov v prípade straty alebo odcudzenia,
- preplatenie primeraných nákladov na dopravu poisteného z miesta pobytu v zahraničí do miesta najbližšieho zastupiteľského úradu a späť s cieľom obstarať náhradné cestovné doklady a tiež náklady na vystavenie nových cestovných dokladov.
Dopravná asistencia
S našou Dopravnou asistenciou máte svet na dlani. Dopravná asistencia pozostáva z viacerých užitočných služieb:
- Refundácia – v prípade zrušenia letu vám pomôžeme zabezpečiť finančnú refundáciu.
- Nepravidelnosť v doprave – informujte sa, ako postupovať pri nepríjemných situáciách (napr. meškanie či iná nepravidelnosť) v leteckej, železničnej a autobusovej doprave.
- Rovnako poradíme aj pri zmeškaní odchodu z dôvodu dopravnej nehody motorového vozidla alebo vlaku, ktorým cestujete, alebo pri mimoriadnom zrušení liniek verejnej dopravy.
- Covid asistencia – informácie pre cestovateľov o pandemických pravidlách v krajinách po celom svete.
- V prípadoch núdze alebo odcudzenia, zničenia či straty batožiny vám sprostredkujeme finančnú pomoc.
Viac informácií sa dozviete v našom článku.
Technická asistencia
Ste na dovolenke alebo služobnej ceste a zistíte, že doma sa vám prihodila technická havária? My sa o situáciu postaráme za vás. V pokoji sa sústreďte na prácu či oddych. Či už je to technická havária v domácnosti, alebo nebytových priestoroch patriacich k bytu (napr. pivnica), zorganizujeme a uhradíme príjazd technickej pohotovostnej služby a postaráme sa o práce vedúce k odstráneniu príčiny havárie.
Krytie COVID-19
Cestovné poistenie MARCO POLO našlo na COVID-19 hneď dva lieky:
Covid asistencia
Aké potvrdenia potrebujem na vstup do mojej destinácie? Je potrebný test? Očkovanie? Musím po návrate zostať v karanténe?
Vy máte otázky, my odpovede. Stačí zavolať a zistíme ich pre vás o ktorejkoľvek krajine na svete.
COVID-19 Verejný prísľub
Vírus je zradný a ochorieť sa dá aj pri zodpovednom prístupe a dodržaní všetkých opatrení. Ak sa vám to stane, preplatíme vám vzniknuté liečebné náklady spojené s týmto ochorením podľa Verejného prísľubu.
Cestovné poistenie MARCO POLO
Cestovné poistenie MARCO POLO
Najčastejšie otázky a odpovede
Otázky a odpovede pre klientov – cestovanie a rizikové oblasti
Rozumieme, že máte veľa otázok ohľadom cestovania a poistenia v eskalovanej rizikovej oblasti. Odpovede na všetky otázky nájdete tu https://kooperativa.sk/informacie-k-cestovnemu-poisteniu/cestovanie-a-rizikove-oblasti.
Informácie k cestovnému poisteniu
Nájdete tu užitočné informácie k cestovnému poisteniu aj cestovaniu pre jednotlivé krajiny https://kooperativa.sk/informacie-k-cestovnemu-poisteniu.
Čo sa deje s poistením ohľadom diania na Blízkom východe?
Kooperativa reaguje na dianie na Blízkom východe a automaticky predlžuje poistenie. Prečítajte si kompletnú správu https://kooperativa.sk/clanky/pre-novinarov/kooperativa-reaguje-na-dianie-na-blizkom-vychode-poistenie-klientom-predlzuje-automaticky
Zahraničné cestovné poistenie - ako nahlásiť škodovú udalosť?
- V prípade ohrozenia života volajte bezodkladne záchranné zložky krajiny, v ktorej sa nachádzate.
- Kontaktujte našu asistenčnú linku +421 2 5729 9999 vždy pred využitím lekárskej služby v zahraničí:
- dohodneme sa na ďalšom postupe,
- odporučíme vám zdravotné zariadenie,
- poradíme vám v núdzovej situácii.
V ostatných prípadoch je potrebné kontaktovať asistenčnú linku najneskôr do 24 hodín od udalosti.
- Nahláste škodovú udalosť po návrate na Slovensko:
- najneskôr do 30 dní od návratu na Slovensko,
- nahláste škodu online
- alebo si stiahnite a vyplňte tlačivo podľa vašej udalosti a pošlite ho spolu s dokumentáciou (bločky, faktúry, fotografie, kópie zdravotných správ, policajná správa...) e-mailom na cestovnepoistenie@koop.sk
alebo poštou na adresu:
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s.
Vienna Insurance Group
Štefanovičova 4
816 23 Bratislava
Musím si sám uhradiť náklady na ošetrenie v zahraničí?
Pred využitím lekárskej služby v zahraničí kontaktujte našu asistenčnú linku +421 268 20 20 60.
Asistenčnú službu môže kontaktovať aj iná osoba v prípade, že vy sami toho nie ste zo zdravotných dôvodov schopný.
V takom prípade poisťovňa garantuje preplatenie nákladov za ošetrenie.
V prípade ambulantného ošetrenia liečebné náklady uhradíte na mieste, nezabudnite si vyžiadať lekársku správu a doklad o úhrade.
V prípade hospitalizácie asistenčná služba alebo jej lokálny partner komunikuje s ošetrujúcim lekárom, zabezpečí úhradu liečebných nákladov ako aj prípadný prevoz domov. Vy na mieste nemusíte nič platiť.
Dokumenty na stiahnutie
Predzmluvná dokumentácia
| Názov dokumentu | Platnosť od | Platnosť do | Akcia |
|---|---|---|---|
IPID Cestovné poistenie MARCO POLO 645, 644_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
IPID Cestovné poistenie MARCO POLO 645, 644_15052023 Platnosť od 15. 05. 2023 do 31. 03. 2026 | 15. 05. 2023 | 31. 03. 2026 | Stiahnuť |
Poistné podmienky
| Názov dokumentu | Platnosť od | Platnosť do | Akcia |
|---|---|---|---|
Všeobecné poistné podmienky MARCO POLO cestovné poistenie_VPP CP 2023_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
Všeobecné poistné podmienky MARCO POLO cestovné poistenie_VPP CP 2023_01112023 Platnosť od 01. 11. 2023 do 31. 03. 2026 | 01. 11. 2023 | 31. 03. 2026 | Stiahnuť |
General insurance terms and conditions MARCO POLO travel insurance GTC TI 2023_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
General insurance terms and conditions MARCO POLO travel insurance GTC TI 2023_01112023 Platnosť od 01. 11. 2023 do 31. 03. 2026 | 01. 11. 2023 | 31. 03. 2026 | Stiahnuť |
Verejný prísľub k cestovnému poisteniu_2022_01062022 Platnosť od 01. 06. 2022 | 01. 06. 2022 | - | Stiahnuť |
Ako postupovať v prípade škodovej udalosti v zahraničí_cestovné poistenie_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
Zmluvné dojednania pre poistenie pandémie alebo epidémie Covid–19 k VPP MARCO POLO_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
Ostatné dokumenty
| Názov dokumentu | Platnosť od | Platnosť do | Akcia |
|---|---|---|---|
2202_Žiadosť o zmenu v poistnej zmluve_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
2202_Žiadosť o zmenu v poistnej zmluve_28102024 Platnosť od 28. 10. 2024 do 31. 03. 2026 | 28. 10. 2024 | 31. 03. 2026 | Stiahnuť |
2199_Žiadosť o zmenu adresy v poistnej zmluve_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
2199_Žiadosť o zmenu adresy v poistnej zmluve_09032025 Platnosť od 09. 03. 2025 do 31. 03. 2026 | 09. 03. 2025 | 31. 03. 2026 | Stiahnuť |
2201_Žiadosť o zánik poistnej zmluvy_01042026 Platnosť od 01. 04. 2026 | 01. 04. 2026 | - | Stiahnuť |
2201_Žiadosť o zánik poistnej zmluvy_28102024 Platnosť od 28. 10. 2024 do 31. 03. 2026 | 28. 10. 2024 | 31. 03. 2026 | Stiahnuť |