/s3.koop.vshosting.cz/prod-kooperativa-media/media/Images/Desktop/10%20Cestovne%20poistenie%20Marco%20Polo.png%3Fv=1684321114)
Asistenčná služba - pomoc po telefóne
Refundácia v prípade zrušenia letu
Dopravná asistencia
Predstavenie poistenia
Marco Polo raz povedal: „Ak nie je možný návrat, treba ísť vpred.“ To ale nemal naše cestovné poistenie, s ktorým sú návraty jednoduchšie aj v nepriaznivých podmienkach. Či už by uviazol na letisku, mal úraz alebo by ho zastihla iná neočakávaná udalosť, naše cestovné poistenie by ho udržalo nad vodou.
Výhody produktu:
- Poistenie liečebných nákladov a úrazov na cestách s dostatočne vysokým krytím pre rôzne neočakávané udalosti,
- poistenie právnej ochrany, batožiny či zodpovednosti,
- dopravná a COVID asistencia,
- zabezpečenie refundácie v prípade zrušenia/meškania letu, ak na ňu máte právo,
- pripoistenie storna zájazdu - aj ubytovacie služby cez rezervačný portál Booking,
- ďalšie pripoistenia, napríklad nepojazdného vozidla či rizikových športov.
Klientov sa vždy pýtam, aké majú plány a ako do zahraničia cestujú. Nie preto, že by som bola príliš zvedavá, ale preto, že tak viem lepšie poradiť poistenie vhodné pre ich cesty. Technicky zdatnejší klienti zas oceňujú možnosť rýchleho online poistenia. Vyberie si určite každý – za mňa je úplná topka variant Excelent.
Janka Gužíková
poisťovací poradcaBenefity poistenia
Čo obsahuje poistenie Marco Polo?
Top výhody za cenu jedného poistenia
Základné služby
Poistenie liečebných nákladov v zahraničí
Bezplatné služby
Asistenčná služba v zahraničí
Dopravná asistencia
Technická asistencia v balíku Excelent
Krytie COVID-19- viac informácií
Voliteľné pripoistenia
Rizikové športy
Storno zájazdu
Nepojazdné vozidlo - oprava vozidla na mieste alebo odtiahnutie
Manuálna práca- a ďalšie
BALÍKY POISTENIA
Prehľad balíkov a krytí
Vyberte si balík, ktorý sa hodí k vašej ceste
Tabuľku posúvaj posunom do strán
| Výber poistenia | Prima | Optimum | Excelent |
|---|---|---|---|
| LIEČEBNÉ NÁKLADY (vrátane repatriácie) | 100 000 EUR | 200 000 EUR | 300 000 EUR |
| Akútne zubné ošetrenie | 150 EUR/1 zub, max. 2 zuby | 200 EUR/1 zub, max. 2 zuby | 250 EUR/1 zub, max. 2 zuby |
| Náhradné dioptrické okuliare | 150 EUR | 200 EUR | 250 EUR |
| Náklady záchrannej služby | 20 000 EUR | 20 000 EUR | 20 000 EUR |
| Repatriácia telesných pozostatkov | 10 000 EUR | 10 000 EUR | 10 000 EUR |
| Náklady v prípade teroristického útoku | 30 000 EUR | 40 000 EUR | 50 000 EUR |
| Návšteva chorého (náklady na ubytovanie) | 50 EUR/noc, max 4 noci + cestovné náklady | 80 EUR/noc, max 4 noci + cestovné náklady | 100 EUR/noc, max 4 noci + cestovné náklady |
| Preprava dieťaťa/detí do 15 rokov v prípade hospitalizácie poisteného | 1 000 EUR | 1 500 EUR | 2 000 EUR |
| Predĺženie pobytu (po hospitalizácii) | 50 EUR/noc, max 4 noci | 80 EUR/noc, max 4 noci | 100 EUR/noc, max 4 noci |
| Predčasný návrat | organizácia a cestovné náklady do 300 EUR/osoba, 1 200 EUR rodina | organizácia a cestovné náklady do 500 EUR/osoba, 2 000 EUR rodina | organizácia a cestovné náklady do 700 EUR/osoba, 2 800 EUR rodina |
| Zastúpenie pri služobnej ceste | - | 1 000 EUR | 1 000 EUR |
| POISTENIE PRÁVNEJ OCHRANY | 12 000 EUR | 12 000 EUR | 12 000 EUR |
| - v tom kaucia | 5 000 EUR | 5 000 EUR | 5 000 EUR |
| OSTATNÉ SLUŽBY | |||
| Dopravná asistencia | |||
| Covid asistencia | |||
| Nepravidelnosť v doprave | |||
| Refundácia v prípade zrušenia letu | |||
| Sprostredkovanie finančnej pomoci | bez limitu | bez limitu | bez limitu |
| Zmeškanie odjazdu | - | - | |
| Technická asistencia (iba na území SR) | |||
| Zorganizovanie technickej služby | - | - | skutočné náklady |
| Odstránenie príčiny havárie | - | - | skutočné náklady 100 EUR |
| POISTENIE ÚRAZU | |||
| Trvalé následky úrazu | - | 10 000 EUR | 20 000 EUR |
| Smrť následkom úrazu | - | 5 000 EUR | 10 000 EUR |
| POISTENIE BATOŽINY | |||
| Poistenie batožiny | - | 1 000 EUR | 1 500 EUR |
| Veci osobnej spotreby - zničenie, poškodenie, strata | - | 200 EUR/1 vec | 200 EUR/1 vec |
| Osobné doklady - strata, odcudzenie | - | 350 EUR | 350 EUR |
| Odcudzenie, krádež, lúpež batožiny | - | 350 EUR | 350 EUR |
| POISTENIE ZODPOVEDNOSTI ZA ŠKODU | |||
| Zodpovednosť za škodu - zdravie, smrť | - | - | 150 000 EUR |
| Zodpovednosť za škodu - poškodenie, zničenie alebo strata veci | - | - | 250 EUR/1 vec |
Pripoistenia
Rozšírte si poistné krytie
s pripoisteniami, ktoré si sami zvolíte
- Detailný popis
Zodpovednosť za škodu cestovanie
- Detailný popis
Rizikové športy
- Detailný popis
Manuálna práca
- Detailný popis
Storno zájazdu
- Detailný popis
Nepojazdné vozidlo
SLUŽBY V CENE
Doplnkové služby
Služby, ktoré máte od nás v každom balíku
Vyberte službu
Asistenčná služba v zahraničí
Sme tu pre vás aj v zahraničí. S touto službou vám budeme asistovať pri situáciách, ako sú:
- Sprostredkovanie služieb lekára a prijatia do zdravotníckeho zariadenia,
- organizácia spopolnenia poisteného v štáte, kde poistený zomrel, alebo repatriácia,
- úhrada nákladov poisťovňou na nevyhnutné telefonické hovory súvisiace s poistnou udalosťou,
- informácia v prípade náhlej choroby alebo úrazu poisteného, jeho zdravotného stavu a postupe liečby v zahraničí osobe, ktorú určil poistený,
- odborná pomoc poistenému pri získavaní náhradných cestovných dokladov v prípade straty alebo odcudzenia,
- preplatenie primeraných nákladov na dopravu poisteného z miesta pobytu v zahraničí do miesta najbližšieho zastupiteľského úradu a späť s cieľom obstarať náhradné cestovné doklady a tiež náklady na vystavenie nových cestovných dokladov.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Cestovné poistenie MARCO POLO
Najčastejšie otázky a odpovede
Zahraničné cestovné poistenie - ako nahlásiť škodovú udalosť?
1) Kontaktujte Asistenčnú službu
Poistený je povinný kontaktovať asistenčnú službu cestovného poistenia +421 268 20 20 60:
- vždy pred využitím lekárskej pomoci v zahraničí
- v ostatných prípadoch najneskôr do 24 hodín od momentu, kedy k škode došlo
2) Nahláste škodovú udalosť po návrate na Slovensko:
- obratom, najneskôr však do 30 dní po návrate na Slovensko.
- písomne na určenom tlačive podľa škody, ktoré je potrebné podpísané zaslať na adresu:
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s.
Vienna Insurance Group
Štefanovičova 4
816 23 Bratislava
Choroba na dovolenke
- tlačivo Oznámenie škodovej udalosti poistenie liečebných nákladov a úrazové poistenie
- kópia poistnej zmluvy, kópia kartičky cestovného poistenia
- kópia dokladu o zaplatení poistenia
- lekárska správa s uvedenou diagnózou
- originál faktúry
- originál dokladu o zaplatení liečebných nákladov v zahraničí
- doklad o vycestovaní pri poistení k platobným kartám SLSP a celoročnom poistení liečebných nákladov
- z pripoistenia OSTATNÁ POSKYTNUTÁ POMOC
- potvrdenie o hospitalizácii
- doklad o vynaložení nákladov za cestovné lístky/letenku/pohonné hmoty/ubytovanie
Úraz na dovolenke
Ako nahlásiť škodu a povinné doklady:
- písomne na tlačive Oznámenie o úraze
- v oznámení uveďte čísla všetkých zmlúv pre prípad úrazu uzavretých s poisťovňou KOOPERATIVA
- príslušnú časť tlačiva vyplní poistený, v mene maloletého poisteného oznámenie vyplňuje jeho zákonný zástupca
- doložte všetky lekárske správy z celého priebehu liečby úrazu (fotokópie)
- policajná správa v prípade, že úraz prešetrovala polícia (fotokópia)
- záznam z pracovného úrazu v prípade, že išlo o úraz pracovný (fotokópia)
Každé tlačivo „Oznámenie o poistnej udalosti“, ktorým si klient uplatňuje nárok na poistné plnenie, musí byť podpísané a podpis osoby, ktorá tlačivo vypisuje musí byť overený úradne na matrike u notára alebo zamestnancom spoločnosti KOOPERATIVA, a.s. Vienna Insurance Group alebo finančným agentom v sektore poistenia alebo je možné nahradiť overenie podpisu bez vyššie uvedeného identifikovania osoby priložením kópie (skenu) občianskeho preukazu.
Zrušenie zájazdu
- tlačivo Oznámenie škodovej udalosti poistenie stornopoplatku
- kópia poistnej zmluvy, kópia kartičky cestovného poistenia
- kópia dokladu o zaplatení poistenia
- lekárska správa s uvedenou diagnózou, prípadne iný doklad potvrdzujúci dôvod storna
- zmluva s CK o obstaraní zájazdu
- doklad o zaplatení plnej sumy zájazdu
- potvrdenie od CK o stornovaní zájazdu (priamo v tlačive)
Krádež batožiny
- tlačivo Oznámenie škodovej udalosti z poistenia batožiny - poškodenie, strata, krádež
- kópia poistnej zmluvy, kópia kartičky cestovného poistenia
- kópia dokladu o zaplatení poistenia
- potvrdenie o krádeži od ubytovacieho zariadenia potvrdzujúce prekonanie prekážky (prípadne iného zariadenia, ktoré zodpovedá za vašu batožinu)
- policajná správa potvrdzujúca prekonanie prekážky vo veci krádeže
- nadobúdacie doklady odcudzených vecí
Dokumenty na stiahnutie
Predzmluvná dokumentácia
| Názov dokumentu | Platnosť od | Platnosť do | |
|---|---|---|---|
IPID Cestovné poistenie MARCO POLO 645, 644_15052023 Platnosť od 15. 05. 2023 | 15. 05. 2023 | - |
Poistné podmienky
| Názov dokumentu | Platnosť od | Platnosť do | |
|---|---|---|---|
Všeobecné poistné podmienky MARCO POLO cestovné poistenie_VPP CP 2023_15052023 Platnosť od 15. 05. 2023 | 15. 05. 2023 | - | |
General insurance terms and conditions MARCO POLO travel insurance GITC TI 2021 P_01072021 Platnosť od 01. 07. 2021 | 01. 07. 2021 | - | |
Verejný prísľub k cestovnému poisteniu_2022_01062022 Platnosť od 01. 06. 2022 | 01. 06. 2022 | - |
Ostatné dokumenty
| Názov dokumentu | Platnosť od | Platnosť do | |
|---|---|---|---|
2202_Žiadosť o zmenu v poistnej zmluve 28082022 Platnosť od 28. 08. 2022 | 28. 08. 2022 | - | |
2199_Žiadosť o zmenu adresy v poistnej zmluve_16082022 Platnosť od 16. 08. 2022 | 16. 08. 2022 | - | |
2201_Žiadosť o zánik poistnej zmluvy_12082022 Platnosť od 12. 08. 2022 | 12. 08. 2022 | - |