Ako nahlásiť škodu?
Skôr ako nahlásite poistnú udalosť, preštudujte si prosím, aké doklady je nevyhnutné poisťovni predložiť ku konkrétnej poistnej udalosti. Do formulára (tlačiva), ktorý je súčasťou online nahlásenia poistnej udalosti, je nevyhnutné uviesť dáta poistenej (poškodenej) osoby. V prípade, že poistenou (poškodenou) osobou je maloletá osoba, prosíme, uviesť aj údaje zákonného zástupcu poisteného (poškodeného).
Postup nahlásenia škody zo životného poistenia:
- Na tlačive "Oznámenie o poistnej udalosti", ktoré musí byť overené zamestnancom spoločnosti KOOPERATIVA
- Overené tlačivo „Oznámenie o poistnej udalosti" nám môžete odovzdať na pobočke.
- Overené tlačivo „Oznámenie o poistnej udalosti" nám môžete zaslať písomne na adresu:
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s.
Vienna Insurance Group
Mlynské nivy 16
821 09 Bratislava - Ak ste súkromná osoba, škodu hlásite prostredníctvom klientskeho portálu.
- Ak ste firma, škodu hlásite cez online formulár.
Pre nahlásenie budete potrebovať:
- Číslo poistnej zmluvy poisteného (poškodeného).
- Všetky lekárske správy z liečby, hospitalizácie alebo pracovnej neschopnosti a doklady nevyhnutné k nahláseniu poistnej udalosti (povinné doklady k jednotlivým uplatňovaným rizikám sú uvedené v úvode príslušného tlačiva).
- Každé tlačivo „Oznámenie o poistnej udalosti“, ktorým si poistený, zákonný zástupca, alebo osoba oprávnená na výplatu poistného plnenia uplatňuje nárok na poistné plnenie, musí byť overené zamestnancom spoločnosti KOOPERATIVA, a.s. Vienna Insurance Group, alebo finančným agentom v sektore poistenia a zaistenia.
Konkrétne tlačivo, postup a požadované doklady nájdete v časti Nárok na výplatu poistného plnenia.
Náklady spojené s vypísaním tlačív pre poisťovňu znáša poistený, resp. oprávnená osoba na poistné plnenie.