Ako nahlásiť škodovú udalosť?
- Prostredníctvom mobilnej aplikácie KOOPERATIVA. Stiahnite si aplikáciu IOS / ANDROID
- Elektronicky cez online formulár
- Telefonicky na čísle +421 2 5729 9999
Pri hlásení škodovej udalosti budete potrebovať nasledovné údaje, prosím, pripravte si ich:
- číslo poistnej zmluvy, z ktorej škodu hlásite
- technický preukaz - EČV, VIN kód /číslo karosérie/, továrenská značka, typ, farba, rok výroby
- dátum a miesto vzniku škody
- popis vzniku poškodenia a jeho rozsah (konkrétne časti, ktoré sú poškodené)
- ak je vozidlo nepojazdné, presnú adresu uloženia vozidla (miesto, kde je možné vykonať obhliadku).
- údaje o majiteľovi poškodeného vozidla - rodné číslo, meno, priezvisko, adresa /IČO, názov a sídlo spoločnosti
- telefonický a emailový kontakt kontaktnej osoby pre riešenie škody