Zahraničné cestovné poistenie - ako nahlásiť škodovú udalosť?

1)    V prípade ohrozenia života volajte bezodkladne záchranné zložky krajiny, v ktorej sa nachádzate.

2)    Kontaktujte našu asistenčnú linku +421 268 20 20 60 vždy pred využitím lekárskej služby v zahraničí:

• dohodneme sa na ďalšom postupe,
• odporučíme vám zdravotné zariadenie,
• poradíme vám v núdzovej situácii.

       V ostatných prípadoch je potrebné kontaktovať asistenčnú linku najneskôr do 24 hodín od udalosti.

3)    Nahláste škodovú udalosť po návrate na Slovensko:

• najneskôr do 30 dní od návratu na Slovensko,
• nahláste škodu online 
• alebo si stiahnite a vyplňte tlačivo podľa vašej udalosti a pošlite ho spolu s dokumentáciou (bločky, faktúry, fotografie, kópie zdravotných správ, policajná správa...) e-mailom na cestovnepoistenie@koop.sk alebo poštou na adresu:

KOOPERATIVA poisťovňa, a.s.
Vienna Insurance Group
Štefanovičova 4
816 23 Bratislava