Auto

Ako správne postupovať pri dopravnej nehode

18. 03. 2025
Kooperativa
5 minút
Ako správne postupovať pri dopravnej nehode

Dopravná nehoda je stresujúca situácia. Pod stresom a tlakom môžu aj skúsení vodiči robiť chyby, ktoré by za bežných okolností nespravili. Predíďte zbytočným komplikáciám a vyriešte nehodu rýchlo a efektívne. Ako? Držte sa nasledovných krokov. 

1. Zostaňte na mieste nehody

Aj keď potrebujete stihnúť schôdzku v práci, vyzdvihnúť deti zo školy alebo sa po náročnom pracovnom dni konečne dostať domov, neutekajte a zostaňte na mieste nehody. Útek z miesta nehody totiž nikdy nie je dobrý nápad. Skôr než sa necháte strhnúť touto myšlienkou, zhlboka sa nadýchnite a pustite sa do riešenia situácie. 

2. Privolajte políciu, ak je to potrebné 

Nie každá ponehodová situácia si vyžaduje privolanie polície. Niekedy je však jej prítomnosť nevyhnutná, a preto je dôležité dobre vyhodnotiť situáciu. Kedy by ste určite mali privolať políciu?

  • ak pri nehode došlo k zraneniam
  • pokiaľ nie je možné jednoznačne určiť vinníka

3. Dôkladne vyplňte správu o nehode  

Tlačivo správy o nehode vyplňte presne podľa predtlače a dôkladne ho skontrolujte. Uistite sa, že obsahuje všetky potrebné údaje, jednoznačne určuje vinníka nehody, prípadne mieru spoluviny účastníkov nehody a je podpísaná účastníkmi nehody.

4. Zdokumentujte nehodu 

Nestačí si detaily nehody len zapamätať, je potrebné ich aj zaznamenať. Spravte si fotografie poškodenia na oboch autách z viacerých uhlov. Nezabudnite si tiež vymeniť kontaktné údaje s druhým vodičom. 

5. Nahláste nehodu poisťovni 

Poistnú udalosť je dôležité nahlásiť včas. Podrobné informácie o nahlasovaní nájdete na webovej stránke poisťovne, v mobilnej aplikácii alebo môžete zavolať na infolinku. 

6. Využite ponehodovú asistenciu 

Dopravná nehoda je sama o sebe nepríjemná situácia, ale správnym postupom môžete predísť zbytočným ťažkostiam. Ponehodová asistencia vám pomôže zvládnuť všetky administratívne kroky.

Čo je ponehodová asistencia?

  • Ide o bezplatnú službu pre klientov s povinným zmluvným poistením (PZP) od poisťovne Kooperativa, ktorí majú v zmluve zahrnuté asistenčné služby.
  • Je určená pre tých, ktorí spôsobili škodu inému vozidlu a nemajú vlastné havarijné poistenie. 

Ako ju využiť?

  1. Zavolajte na číslo +421 2 5729 9999 a zvoľte voľbu 1.

  2. Požiadajte Slovexpertu o obhliadku vozidla v rámci ponehodovej asistencie. Obhliadku zabezpečíme po nahlásení poistnej udalosti a jej zaevidovaní.

S čím vám pomôžeme?

  • Zabezpečíme obhliadku vášho vozidla.

  • Poskytneme predbežnú kalkuláciu nákladov na opravu.

  • Zistíme, či je oprava rentabilná alebo určíme zostatkovú hodnotu vozidla v prípade totálnej škody.

  • Odporučíme vám vhodný autoservis.

Spojte povinné s výhodným, dojednajte si Povinné zmluvné poistenie od Kooperativa a získajte ponehodovú asistenciu.

Auto

Potrebujete
pomôcť?

Telefonický kontakt
+421 2 5729 9999
E-mailový kontakt
Napíšte nám