V ostatných dňoch sme zaznamenali zvýšený počet hlásení od klientov, že obdržali e-maily, ktoré sa tvária, že boli odoslané našou poisťovňou a žiadajú od klientov osobné údaje pod zámienkou vrátenia platby.
Ubezpečujeme vás, že naša poisťovňa žiadny podobný e-mail, v ktorom by požadovala osobné údaje, neodoslala.
S určitosťou ide o podvodný e-mail, naša poisťovňa osobné údaje svojich klientov chráni. Ak ste podobný e-mail obdržali, neotvárajte ho, neklikajte na linky a nevypĺňajte svoje osobné údaje.
Ak ste už údaje poskytli, je pravdepodobné, že dôjde k ich zneužitiu, a preto je potrebné neodkladne kontaktovať vašu banku.
Všeobecné pokyny ako sa brániť pred phishingom:
- Neotvárajte emaily ani neklikajte na linky v e-mailoch odoslaných z adries, ktorým nedôverujete alebo ich nepoznáte.
- Vždy skontrolujte, či má stránka v adresnom riadku symbol zabezpečenia: ikonu zámky a protokol https. Kliknutím na zámku si zobrazíte bezpečnostný certifikát s informáciami, pre koho je vydaný. V prípade, že ikona zámky chýba alebo je certifikát je vydaný pre inú adresu, neprihlasujte sa. Nachádzate sa na falošnej stránke. Nevpisujte a nezadávajte žiadne údaje.
- V prípade akýchkoľvek pochybností nevpisujte na stránke žiadne svoje identifikačné údaje.