Pripravte si nasledovné údaje:
- číslo poistnej zmluvy z ktorej škodu hlásite
- dátum a miesto vzniku škody
- popis vzniku poškodenia a jeho rozsah (konkrétne časti, ktoré sú poškodené)
- popis poškodenej veci, rok nadobudnutia a jej cenu
- údaje o majiteľovi poškodeného majetku - rodné číslo, meno, priezvisko, adresa / v prípade firmy IČO, názov a sídlo spoločnosti
- kontakty na prípadných svedkov
- policajná správa, ak bola ku škode privolaná polícia
- telefonický a emailový kontakt kontaktnej osoby pre riešenie škody.
Po nahlásení škody Vás bude do 24 hodín kontaktovať náš technik za účelom dohodnutia ďalšieho postupu pri riešení škodovej udalosti, termínu a miesta obhliadky poškodeného poisteného majetku.
Pri obhliadke dostanete zložku spisu, ktorý obsahuje ďalší postup pri uplatňovaní Vášho nároku s vyznačením požadovaných dokladov od poisťovne. Uvedené doklady spolu s vyplneným tlačivom oznámenia (nájdete vo vnútri spisu) , ktoré sú potrebné k likvidácii predmetnej škody, odovzdajte osobne spolu so spisom na najbližšej pobočke našej poisťovne, alebo ho zašlite doporučenou poštou na adresu vyznačenú na prednej strane spisu.
