Poistné udalosti - Insolventnosť cestovnej kancelárie

Písomne v cestovnej kancelárii a následne na určenom tlačive na adresu:
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s.
Vienna Insurance Group
Štefanovičova 4
816 23 Bratislava

1. Uplatniť náhradu škody u cestovnej kancelárie

   Prioritne ide o vzťah klienta cestovnej kancelárie a cestovnej kancelárie samotnej, preto si poškodený klient primárne uplatňuje škodu u cestovnej kancelárie. Môžete tak urobiť prostredníctvom tlačiva Žiadosť o nárok na náhradu škody voči cestovnej kancelárii alebo spísať ako doporučený list.

   Tlačivo je potrebné zaslať doporučene na adresu cestovnej kancelárie.

2. Uplatniť škodu v poisťovni

   • tlačivo Uplatnenie nároku na náhradu škody z insolventnosti cestovnej kancelárie
   • kópiu Zmluvy o obstaraní zájazdu uzavretú s poistenou cestovnou kanceláriou
   • kópiu dokladov o úhrade celého zájazdu, prípadne zaplatenej zálohy
   • kópiu Žiadosti o nárok na náhradu škody voči cestovnej kancelárii
   • kópiu podacieho lístka o zaslaní žiadosti o nárok na náhradu škody voči cestovnej kancelárii